Social Innovation Forum 2023: The Future is Now. Trends in Public Services

Scroll down for English.

Social Innovation Forum je mezinárodní konference s workshopy zaměřená na kvalitní veřejné služby. Kapacita je naplněná, registrace je ukončena. Pokud byste měli zájem o účast napište na e-mail petr.havlicek@mpsv.cz.

KDY a KDE: Úterý 28. 2. 2023 od 9 hodin (vstup od 8:30) v Hyb4City, Hybernská 4

Dopolední konference bude anglicky s možností českého tlumočení. Jednotliví řečníci představí přístupy, které v zahraničí nabývají na popularitě, ale v Česku je teprve objevujeme.

Online stream zde.

Konference (9:00-13:00)

9.00-9:15 Úvodní slovo (česky)

Martina Štěpánková, vrchní ředitelka sekce Evropských fondů a mezinárodní spolupráce, MPSV)

Tematický blok I: Anticipatory government

(přístup umožňující veřejné správě předvídat a hledat řešení s ohledem na budoucí trendy a problémy)

9:15-10:00 Anticipatory government, practical examples from Finland

Ira Alanko (Ministerstvo financí, Finsko)

10:00-10:15 Anticipatory government and mission oriented innovations from the OECD perspective

Piret Tõnurist (OECD)

10:15-10:30 Coffee Break + online Q&A with Piret Tõnurist

Tematický blok II: Human Learning Systems

(alternativní přístupy k tvorbě, poskytování a změně veřejných služeb)

10:30-10:50 Human Learning Systems and current issues in public services

Vladimír Kváča (konzultant, evaluátor)

10:50-11:20 Human Learning Systems – organising public service for real outcomes

Toby Lowe (Centre for Public Impact)

11:20-11:45 Q&A with Vladimír Kváča and Toby Lowe

11:45-12:00 Coffee Break

Tematický blok III: Service Design in Public Services

12:00-13:00 Designing and envisioning a more resilient social system in Portugal

Sofia Carvalho (With Company)

V odpolední části se můžete těšit na čtyři workshopy v češtině a jeden v angličtině rozdělené do dvou bloků.

Blok workshopů I (14:00-15:30):

  • Using behavioural science to improve citizen interaction with public administration (anglicky)
    • Is it easy to apply, understand, or comply with the rules? Not always. The administrative burden imposes costs on citizen-state interactions and is often linked to negative outcomes for citizens who engage with the policy. Understanding why the administrative burden exists and how it can be reduced should be essential for the public sector.
    • Matúš Sloboda (FSEV UNIBA)

  • Od spekulace k veřejným službám: design jako strategický nástroj (česky) do 16:00
    • Na workshopu budeme aplikovat principy foresightu a spekulativního designu na design veřejných služeb. Na základě vyhodnocení dopadů globálních megatrendů se pokusíme imaginativním a hravým způsobem anticipovat možné důsledky budoucích problémů a jejich řešení. V poslední fázi navrhneme kroky, které můžeme podniknout již v přítomnosti, abychom tato řešení uvedli do praxe.
    • Alexandre Reznikow (České priority) a designéři Tereza Navarová, Roman Novotný a Klára Peloušková

  • Jak na systémovou změnu? Generativní dialog a 4D mapování jako cesta k němu (česky)
    • Workshop posílí schopnost účastníků vést a reflektovat kvalitu dialogu ve veřejném sektoru pro situace, kdy se setkávají aktéři z různých týmů nebo i organizací.
    • Jan Hněvkovský, Richard Kokeš (Govlab)

Blok workshopů II. (16:00-17:30):

  • Jak rozvíjet (i zabíjet) psychologické bezpečí ve vašem týmu (česky)
    • Psychologické bezpečí v týmu je pocit, že každý může vyslovit své otázky, návrhy, pochyby nebo chyby, aniž by se bál potrestání nebo zesměšnění. Psychologické bezpečí je jednou z podmínek, která umožňuje učení v rámci týmu, jeho vysokou efektivitu a bývá považováno za jeden ze základních kamenů učících se organizací. V krátkém workshopu si blíže vysvětlíme koncept psychologického bezpečí a prakticky si ukážeme, jak lze psychologické bezpečí v týmu pomalu budovat i velmi rychle zničit.

  • Umělá inteligence a možnosti jejího využití v praxi (nejen) úředníka (česky)
    • Cílem je představit, diskutovat a osahat si možnosti využití umělé inteligence. Mimo jiné se na řadě praktických příkladů dozvíte, jak s umělou inteligencí pracují kolegové ve veřejné správě (zejména v zahraničí) a jak jim AI v jejich práci pomáhá a usnadňuje ji. Workshop je určen nejen těm, kdo se o umělou inteligenci zajímají, ale i těm, pro které je pojem AI zatím cizí. Rádi uvítáme všechny od absolutních laiků po zasvěcené ajťáky.
    • Lukáš Kačena, Eva Nečasová (prg.ai)

Těšit se můžete i na zážitkový prostor, kde se seznámíte se zajímavými výstupy ze sociálně-inovačních projektů a virtuální realitu, kterou si budete moct vyzkoušet na vlastní kůži.

Po akci proběhne neformální networking s občerstvením.

Program konference stále upravujeme a dolaďujeme. Aktuální informace budou k dispozici na této stránce. Akce je zaměřena primárně na zaměstnance veřejné správy.

Poslední aktualizace 26. 2. 2023

English version

WHEN: Tuesday, February 28th, 2023 at 9:15 a.m. (CET)

WHERE: at the following link: Social Innovation Forum 2023: The Future is Now. Trends in Public Services. – YouTube

The individual speakers will present approaches that are gaining popularity abraod, but are only now being discovered in Czechia.

Program of the conference:

Block I: Anticipatory government

9:15-10:00 Anticipatory government, practical examples from Finland

Ira Alanko (Ministry of Finance, Finland)

10:00-10:15 Anticipatory government and mission oriented innovations from the OECD perspective

Piret Tõnurist (OECD)

10:15-10:30 Coffee Break + online Q&A with Piret Tõnurist

Block II: Human Learning Systems

10:30-10:50 Human Learning Systems and current issues in public services

Vladimír Kváča (consultant, evaluator)

10:50-11:20 Human Learning Systems – organising public service for real outcomes

Toby Lowe (Centre for Public Impact)

11:20-11:45 Q&A with Vladimír Kváča and Toby Lowe

11:45-12:00 Coffee Break

Block II: Service Design in Public Services

12:00-13:00 Designing and envisioning a more resilient social system in Portugal

Sofia Carvalho (With Company)

Sdílet:

DALŠÍ TÉMATA